El origen de las redes sociales en Internet – La teoría de los seis grados de separación


Este texto está extraido del primer capítulo de la tesis doctoral defendida en 2013 con título: “La respuesta del consumidor a la publicidad en redes sociales: Análisis del efecto de la presión publicitaria y la experiencia”. Si quieres leer más puedes encontrar más información en:

Rejón Guardia, F. (2013). La respuesta del consumidor a la publicidad en redes sociales.  el efecto de la presión y la experiencia (Universidad de Granada).Tesis doctoral. Directores Juan Sánchez-Fernández y Francisco Muñoz-Leiva. Disponible en http://hdl.handle.net/10481/30826 


En la actualidad se puede observar una tendencia en la utilización de la Red para el desarrollo de las relaciones sociales por los usuarios. El filósofo griego Aristóteles entre sus archiconocidas citas indicó que “El ser humano es un ser social por naturaleza, y el insocial por naturaleza y no por azar o es mal humano o más que humano… La sociedad es por naturaleza y anterior al individuo… el que no puede vivir en sociedad, o no necesita nada por su propia suficiencia, no es miembro de la sociedad, sino una bestia o un dios.”

Podemos decir que Internet ha conseguido ser la plataforma de virtualización de gran parte de estas relaciones sociales gracias a la proliferación de redes de todo tipo que han mostrado en los últimos años un crecimiento exponencial.

La popularidad de las redes sociales continúa creciendo, conectando a la gente con casi todo lo que pueden ver y comprar, e impulsando a las empresas a hacer uso de la comunicación social que se produce en estas redes. Si bien, antes de profundizar en qué son las redes sociales de Internet, debemos hacer hincapié en que al ser un término acuñado en la web 2.0, esta definición está formada por las contribuciones de todos los usuarios y, por tanto, no podemos olvidar que el término red social en Internet posee varias enunciaciones, aunque la mayoría de ellas presenta aspectos en común (Stroud, 2008).

Para introducir el concepto de redes sociales en Internet, partimos de la teoría sociológica de los seis grados de separación, inicialmente propuesta por el escritor húngaro Frigyes Karinthy en 1929, a través de una corta historia llamada “Chains” (cadena). El concepto de los grados de separación está basado en la idea de que el número de conocidos crece exponencialmente con el número de enlaces que se incorpora a la cadena, siendo necesarios tan sólo un pequeño número de enlaces para que el conjunto de conocidos se acabe convirtiendo en una enorme población.

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Redes sociales el origen

Redes sociales el origen

Esta teoría de los seis grados de separación entre individuos en una sociedad, también viene recogida y desarrollada en el libro “Six Degrees: The Science of a Connected Age” del sociólogo Watts (2003), donde asegura que es posible acceder a cualquier persona del planeta con tan solo seis “saltos” de proximidad. Estos seis “saltos” están basados en que cada persona conoce de media, entre amigos, familiares y compañeros de trabajo etc., a unas 100 personas, por lo que si cada uno de esos amigos o conocidos cercanos se relaciona con otros 100 individuos, cualquiera de ellos podrá propagar un comentario o mensaje a 10.000 personas más, tan sólo pidiendo a un individuo que transmita un mensaje entre sus amigos.

Históricamente, el término red social fue acuñado por el antropólogo ingles Bott (1971) para quien resultaba imprescindible considerar como lazos externos, a familiares o aquellos miembros pertenecientes a un grupo social. Si bien, en la actualidad, el término red social cobra un sentido y significado mucho más reconocido, familiar y cercano gracias a Internet, por lo que a partir de ahora al referirnos a redes sociales hablaremos de forma inequívoca de redes sociales con base en Internet[1].

Siguiendo a Boyd y Ellison (2007), podríamos considerar a las redes sociales por Internet (del inglés Internet Social Networks -INS- u Online Social Networks o SNS – Social Networks Sites) como “servicios basados ​​en web que permiten a los individuos (1) construir un perfil público o semipúblico dentro de un sistema delimitado, (2) articular una lista de otros usuarios con los que comparten una conexión, y (3) ver y recorrer su lista de conexiones o uniones y las hechas por otros dentro del sistema”. Si bien estos mismos autores indican que la naturaleza y la nomenclatura de estas conexiones pueden variar de un sitio a otro. En esencia podemos resumir a las redes sociales en Internet como plataformas digitales de comunicación que dan el poder al usuario para generar contenidos y compartir información a través de perfiles privados o públicos.

 En concreto, se consideran ISNs a blogs, fotoblogs, micro blogs, redes sociales, redes profesionales, mundos virtuales, redes de dating o citas, agregadores de contenidos y, en general, cualquier soporte que ofrezca a sus usuarios la posibilidad de generar un contenido susceptible de ser compartido por sus miembros, generando comunidades alrededor de esos contenidos y conocimientos. Siendo a través de todas estas plataformas donde se formará un entorno en el cual el internauta desarrollará la gran mayoría de sus actos relacionales, ya sean de tipo privado, laboral, de búsqueda de información, etc. (Nielsen, 2011).

En España, el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO, 2009; pág. 7) en su estudio sobre la privacidad de los datos y la seguridad de la información en las redes sociales online, las define como “los servicios prestados a través de Internet que permiten a los usuarios generar un perfil público, en el que plasmar datos personales e información de uno mismo, disponiendo de herramientas que permiten interactuar con el resto de usuarios afines o no al perfil publicado”.

Se estima que el origen de las redes sociales se remonta al año 1995, coincidiendo con la fecha en la que Internet comienza a convertirse en un medio de comunicación con una fuerte expansión mundial (Internet World Stats, 2011). Y con el año en que Randy Conrads crea el sitio web classmates.com (Conrads, 1995), donde se pretendía que los usuarios pudieran recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad, etc.

Si bien no es hasta 2002 cuando comienzan a aparecer sitios web promocionando las redes de círculos de amigos en línea. El término red social se empleaba para describir las relaciones en las comunidades virtuales, haciéndose popular en 2003 con la llegada de sitios tales como MySpace o Xing (Stroud, 2008; Kishel, 2009; Kelly, Kerr, Drennan y Spring, 2010). No obstante, la popularidad de estos sitios creció rápidamente gracias al interés de grandes compañías tecnológicas con base en Internet que quisieron desde su inicio, formar parte del espacio de las redes sociales en Internet. Así, Google lanzó Orkut en 2004 y empresas como Yahoo lanzaron Yahoo360 en 2005 (Ros-Martín, 2009).


[1]Redes sociales en Internet (RRSSI), Internet Social Networks (ISNs), Online Social Networks (OSSNN) o Social Network Sites (SNSs) son denominaciones encontradas a través de la revisión de la literatura de este trabajo y que permiten designar el mismo fenómeno de estudio.

Personal branding workshop at SMU – Curso sobre marca personal en SMU


El pasado día 15 de Mayo impartí un curso sobre marca personal en red, para el personal y alumnos de la Southern Methodist Univeresity en Dallas.

Resumen de la sesión en el blog del departamento de advertising en la SMU.

Information about my personal branding workshop that I did at SMU advertising department.

Preinformation


PERSONAL BRANDING WORKSHOP: WHAT ARE YOUR SOCIAL NETWORKS SAYING ABOUT YOU? 

Thursday, May 15 from 10am – 12pm, ULEE 203

Did you know…one in three employers look at your social network profiles (LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, etc.) before making a decision on whether or not to hire you? What image are you projecting online?

Join  Dr. Francisco Rejon-Guardia, Visiting Professor from the University of Granada (Spain), on Thursday, May 15 from 10am – 12pm in ULEE 203 for a workshop on building your personal brand and reputation online. This workshop will cover:

  • The importance of building a strong reputation online (best practices)
  • Strategies for personal brand management on social networks (LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, blogs, etc.)

Before you begin building and managing brands for clients, make sure your personal brand is saying what you want it to say!


Hoy he tenido la suerte de poder compartir con mis compañeros y los alumnos del Temerline advertising Institute, diferentes estrategias y consejos para desarrollar una marca personal que nos permita posicionarnos y encontrar el trabajo de nuestros sueños.

Today I had the good fortune to share with my colleagues and students of advertising Temerline Institute, different strategies and tips to develop a personal brand that allows position us and find the job of your dreams.

personal branding smu - slide

 

To summarize the main points are:

  1. Choose your personal name
  2. What is your target?
  3. Be specific with your personal tag/slogan
  4. Be professional and have fun
  5. Know what you want to be know for à specialty
  6. Know and tell your story
  7. Be consistent
  8. Ge out there, using: (Visual identity)
    1. Blog (WordPress, Blogger, Tumblr, Drupal)
      1. Be a content curator
      2. Portfolio
      3. Resume
      4. Write every week
    2. Facebook fan page
    3. Twitter account
    4. IFTTT + Hootsuite + Feedly + Buffer
  • Be genuine
  • Provide value
  • Build a culture

A continuación os dejo las slide por si os pueden resultar de ayuda. He disfrutado mucho de esta experiencia y agradezco al departamento esta oportunidad.

Then I share the slide in case you can be of help. I really enjoyed this experience and I thank the department of advertising at TAI this opportunity.

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personal branding smu 2

 

Investigador visitante Temerlin Advertising Institute – SMU – (Dallas, TX)


SMU CAMPUS

El pasado mes de Abril inicié una estancia de tres meses como Visinting Researcher, en el Departamento de advertising & communication de la Southern Methodist University en Dallas, Texas.

“The Marketing and Communications department provides a number of services to the Meadows school, including but not limited to media relations and public information, graphic design and art direction, print production, web design and implementation, content management, branding insight, event marketing, and market research. The Marketing and Communications department also manages the Meadows Ticket Office”

Mientras dure la estancia colaboraré estrechamente con diversos investigadores de la Universidad entre ellos con Steve Edwards, director del departamento de publicidad y comunicación. En asuntos relacionados con la mejora de la eficacia publicitaria en medios sociales, la aceptación de aplicaciones móviles de cupones de descuento. De forma simultanea seguiré desarrollando los proyectos iniciados durante estos últimos meses en el área de emprendimiento en redes sociales, la influencia de los comentarios en redes y el grupo TICMKREDES.

Sin duda será una gran experiencia académica y profesional poder estar en uno de los centros más vanguardistas y con uno de los campus más avanzados y mejor valorados de EEUU. Intentaremos sacar el máximo provecho de la misma a través de nuevos artículos, proyectos y conexiones.

Actualización. Aquí os dejo la fotografía que nos tomaron a todos los profesores, conmemorando los 100 años de SMU.

Centenary SMU

 

SMU 100 ANIVERSARY

SMU

El resumen del blog en el año 2013


Aquí os dejo un listado con las entradas más visitadas del blog en el año 2013. La reflexión personal que saco al transcribirlas es que cada vez me estoy convirtiendo en una persona más especializada y algo menos desordenada mentalmente. En lo anterior ha contribuido, muy a mi pesar, el haber dejado en el camino algunos de mis hobbies y antiguos intereses, cambiados por otros más vinculados a mi ámbito de trabajo.

2014

2014

Universidad y docencia

Marketing 

Diseño y usabilidad

Desde estas lineas os quiero felicitar el año 2014. Ojalá esté lleno de mucha salud y de grandes éxitos a todos los niveles. También quiero agradecer a todos los que seguís este humilde blog que lleva activo desde Junio del año 2005, os prometo mejor y más calidad en lo que escribo y mayor valor añadido.

“Larga Vida y Prosperidad” (“Tor Dif smusma je” en Vulcano). (Star Trek: The Motion Picture)

Reflexiones y consejos sobre cómo leer mejor en la pantalla de tu ordenador


Siempre me han interesado la usabilidad Web y la forma que tenemos de consumir contenido on-line, ya que paso mucho tiempo delante de de un ordenador. Hace poco llegué a una documento muy interesante, donde Michael Agger describe en un interesantísimo articulo sobre cómo es nuestra forma de leer contenidos en Internet.

  • En base a las conclusiones de otros estudios, en Internet seguimos un patrón F de lectura  – F-Shaped Pattern For Reading Web Content 
  • El usuario web es un devorador voraz de contenidos web, con un apetito casi insaciable, de ahí que cuando leemos cotenido solemos ignorar aquellas señales o estímulos que no sacian nuestro apetito (lector) o que requieren un gran esfuerzo cognitivo. En relación a esto, los estudios sobre la ceguera del banner tiene mucho que decir.
  • El análisis de la lectura lúdica o placentera produce dos grandes conclusiones. (Victor Nell estudio el concepto lectura placentera – PDF).
    • Cuando el texto nos gusta, leemos más lento.
    • Cuando el texto realmente nos engancha,
    • Cuando estamos realmente “enganchados ” con un texto, es como estar en un trance sin esfuerzo.
    • La lectura lúdica o por placer se puede producir en Internet, pero el entorno donde se produce está en contra.

En base a sus reflexiones Michael Agger ofrece una serie de consejos para leer en la pantalla del odenador que me parecen ineresantes:

  • Elige una tipografía por defecto diseñada para leer; ej: Verdana, Trebuchet, Georgia.
  • Descansa tu vista 10 minutos por cada 30 minutos.
  • Consigue un buen monitor. No tengas un brillo excesivo o tengas la pantalla cerca de los ojos.
  • Minimiza los reflejos.
  • Saltar entre largas lineas de texto, provoca fatiga.
  • Evita Facebook, Twitter o similares.

Qué opinas, aportarías algún otro consejo para leer más y mejor directamente en la pantalla de tu ordenador. Deja tus comentarios abajo.

 

El Marketing o Mercadotecnica es realmente una ciencia


Las ciencias sociales y el Marketing

En la clasificación de las ciencias con frecuencia se distingue entre ciencias formales y naturales. Así, el término ciencias sociales se emplea comúnmente para denominar a aquellas disciplinas que reclaman ser ciencias. Este tipo de ciencia se dedica a analizar y tratar distintos aspectos de las actividades humanas en sociedad.

Durante siglos la consideración de qué es ciencia o no, ha generado muchas disputas. Es comúnmente aceptado que la ciencia, cualquiera de ellas, se define por la metodología (o camino) científico utilizado. En este sentido, podemos encontrar dos tipos de métodos, el inductivo, propio de las ciencias sociales y naturales, y el método deductivo propio de las matemáticas y afines.

La sociedad como objeto de estudio no se encuadra dentro de los métodos y supuestos que estudian las ciencias naturales, puesto que en muchas ocasiones los sistemas sociales no permiten las condiciones de laboratorio propias de la experimentación quedándose los efectos predichos en meras observaciones cualitativas y en la frontera de lo cuantitativo.  Una distinción teórica en profundidad se halla en el artículo: Teoría de las Ciencias Humanas y también en otros enfoques epistemológicos del Diccionario Crítico de las Ciencias Sociales.

Según la Wikipedia y de forma no rigurosa, aquí pueden encontrar algunas de las denominadas ciencias sociales. En general y sin ser excesivamente riguroso, las siguientes disciplinas han sido consideradas por un número amplio de autores como ejemplos de ciencias sociales:

También, podemos encontrar un conjunto de disciplinas denominadas “ciencias sociales aplicadas” que hacen usos colaterales de las ciencias sociales. Con el objeto de ordenar o mejorar procesos organizativos o enseñanza. Entre ellas podemos encontrar:

Como puede observarse la relación entre las anteriores ciencias y las ciencias sociales, es la misma que existe entre la Ingeniería y las ciencias naturales. Tal y como indica wikipedia “si bien la ingeniería hace uso de métodos objetivos y puede servirse de experimentación guiada por el método científico, su objetivo primordial no es adquirir nuevos conocimientos o investigar problemas científicos, sino encontrar la mejor manera de aprovechar principios y conocimientos científicos para resolver problemas prácticos”

El marketing

En economía el término mercadotecnia o mercadología (en inglés marketing) tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos el padre de la mercadotecnia moderna),1 es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».2 También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia.

La mercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.

Marketing, en español se traduce como mercadotecnia o mercadología; a veces mercadeo, según el contexto. Otros autores también lo traducen como estrategia comercial o como promoción y propaganda. El profesional dedicado a lamercadotecnia se llama mercadólogo.

Por otra parte, la palabra marketing está reconocida por el DRAE,3 admitiéndose el uso de este anglicismo. La adaptación gráfica de este término propuesta por la RAE es márquetin, si bien la RAE recomienda usar con preferencia la voz española mercadotecnia.

Más información en:

Consejos para elaborar una tesis doctoral, tesina o trabajo fin de master (y no volverse loco)


Aquí os dejo por fin, algunos de los recursos que he utilizado durante la realización de mi tesis doctoral. La mayoría de los enlaces os pueden servir para tener algo que leer cuando perdáis el norte, otros documentos os ayudarán a escribir y sobre todo a difundir vuestro trabajo.

Pero lo más importante, es no olvidar que hacer un doctorado es una carrera de fondo y que por muy fuertes que seáis, al igual que en una gran maratón, el esfuerzo deja importantes secuelas. Así que, al igual que con el deporte se necesita un poco de reposo intelectual, emocional y físico. Esto os ayudará a recomponer lo que ha quedado de vosotros y a volver a entender donde está vuestro verdadero lugar. No obstante, lo más importante, es no parar de trabajar en aquello que os hace felices porque por mucho que nos pese, el mundo seguirá girando y hay que estar preparado, pero siempre será mejor estar contentos.


Si en alguna ocasión te has planteado la realización de un doctorado y has realizado preguntas que las personas de tu entorno no saben responder, entonces todos estos enlaces son para ti. En concreto aquí te dejo algunos links que me ayudaron a entender, en qué consiste la labor de un investigador y sobre todo, me ayudaron a encontrar y a acotar un tema de estudio (espero que te sean de utilidad).

Información útil sobre estudios de Doctorado, Master y Tesis:

Asesor <-> Estudiante | Adviser <-> Student relation:

Dónde publicar? | Where to publish?:

Métodos para escribir y publiciar ciencia:

Métodos para una buena investigación | Methods for good research:

Difusión científica en el siglo XXI:

Revisión de documentos y tesis | Reviewing papers and theses?:

La estadística es fundamental en la ciencia empírica | Statistics is key in empirical science:

Otras cuestiones | Other issues:

(Agradecimientos a Robert Feldt por estos y otros consejos)