El origen de las redes sociales en Internet – La teoría de los seis grados de separación


Este texto está extraido del primer capítulo de la tesis doctoral defendida en 2013 con título: “La respuesta del consumidor a la publicidad en redes sociales: Análisis del efecto de la presión publicitaria y la experiencia”. Si quieres leer más puedes encontrar más información en:

Rejón Guardia, F. (2013). La respuesta del consumidor a la publicidad en redes sociales.  el efecto de la presión y la experiencia (Universidad de Granada).Tesis doctoral. Directores Juan Sánchez-Fernández y Francisco Muñoz-Leiva. Disponible en http://hdl.handle.net/10481/30826 


En la actualidad se puede observar una tendencia en la utilización de la Red para el desarrollo de las relaciones sociales por los usuarios. El filósofo griego Aristóteles entre sus archiconocidas citas indicó que “El ser humano es un ser social por naturaleza, y el insocial por naturaleza y no por azar o es mal humano o más que humano… La sociedad es por naturaleza y anterior al individuo… el que no puede vivir en sociedad, o no necesita nada por su propia suficiencia, no es miembro de la sociedad, sino una bestia o un dios.”

Podemos decir que Internet ha conseguido ser la plataforma de virtualización de gran parte de estas relaciones sociales gracias a la proliferación de redes de todo tipo que han mostrado en los últimos años un crecimiento exponencial.

La popularidad de las redes sociales continúa creciendo, conectando a la gente con casi todo lo que pueden ver y comprar, e impulsando a las empresas a hacer uso de la comunicación social que se produce en estas redes. Si bien, antes de profundizar en qué son las redes sociales de Internet, debemos hacer hincapié en que al ser un término acuñado en la web 2.0, esta definición está formada por las contribuciones de todos los usuarios y, por tanto, no podemos olvidar que el término red social en Internet posee varias enunciaciones, aunque la mayoría de ellas presenta aspectos en común (Stroud, 2008).

Para introducir el concepto de redes sociales en Internet, partimos de la teoría sociológica de los seis grados de separación, inicialmente propuesta por el escritor húngaro Frigyes Karinthy en 1929, a través de una corta historia llamada “Chains” (cadena). El concepto de los grados de separación está basado en la idea de que el número de conocidos crece exponencialmente con el número de enlaces que se incorpora a la cadena, siendo necesarios tan sólo un pequeño número de enlaces para que el conjunto de conocidos se acabe convirtiendo en una enorme población.

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Redes sociales el origen

Redes sociales el origen

Esta teoría de los seis grados de separación entre individuos en una sociedad, también viene recogida y desarrollada en el libro “Six Degrees: The Science of a Connected Age” del sociólogo Watts (2003), donde asegura que es posible acceder a cualquier persona del planeta con tan solo seis “saltos” de proximidad. Estos seis “saltos” están basados en que cada persona conoce de media, entre amigos, familiares y compañeros de trabajo etc., a unas 100 personas, por lo que si cada uno de esos amigos o conocidos cercanos se relaciona con otros 100 individuos, cualquiera de ellos podrá propagar un comentario o mensaje a 10.000 personas más, tan sólo pidiendo a un individuo que transmita un mensaje entre sus amigos.

Históricamente, el término red social fue acuñado por el antropólogo ingles Bott (1971) para quien resultaba imprescindible considerar como lazos externos, a familiares o aquellos miembros pertenecientes a un grupo social. Si bien, en la actualidad, el término red social cobra un sentido y significado mucho más reconocido, familiar y cercano gracias a Internet, por lo que a partir de ahora al referirnos a redes sociales hablaremos de forma inequívoca de redes sociales con base en Internet[1].

Siguiendo a Boyd y Ellison (2007), podríamos considerar a las redes sociales por Internet (del inglés Internet Social Networks -INS- u Online Social Networks o SNS – Social Networks Sites) como “servicios basados ​​en web que permiten a los individuos (1) construir un perfil público o semipúblico dentro de un sistema delimitado, (2) articular una lista de otros usuarios con los que comparten una conexión, y (3) ver y recorrer su lista de conexiones o uniones y las hechas por otros dentro del sistema”. Si bien estos mismos autores indican que la naturaleza y la nomenclatura de estas conexiones pueden variar de un sitio a otro. En esencia podemos resumir a las redes sociales en Internet como plataformas digitales de comunicación que dan el poder al usuario para generar contenidos y compartir información a través de perfiles privados o públicos.

 En concreto, se consideran ISNs a blogs, fotoblogs, micro blogs, redes sociales, redes profesionales, mundos virtuales, redes de dating o citas, agregadores de contenidos y, en general, cualquier soporte que ofrezca a sus usuarios la posibilidad de generar un contenido susceptible de ser compartido por sus miembros, generando comunidades alrededor de esos contenidos y conocimientos. Siendo a través de todas estas plataformas donde se formará un entorno en el cual el internauta desarrollará la gran mayoría de sus actos relacionales, ya sean de tipo privado, laboral, de búsqueda de información, etc. (Nielsen, 2011).

En España, el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO, 2009; pág. 7) en su estudio sobre la privacidad de los datos y la seguridad de la información en las redes sociales online, las define como “los servicios prestados a través de Internet que permiten a los usuarios generar un perfil público, en el que plasmar datos personales e información de uno mismo, disponiendo de herramientas que permiten interactuar con el resto de usuarios afines o no al perfil publicado”.

Se estima que el origen de las redes sociales se remonta al año 1995, coincidiendo con la fecha en la que Internet comienza a convertirse en un medio de comunicación con una fuerte expansión mundial (Internet World Stats, 2011). Y con el año en que Randy Conrads crea el sitio web classmates.com (Conrads, 1995), donde se pretendía que los usuarios pudieran recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad, etc.

Si bien no es hasta 2002 cuando comienzan a aparecer sitios web promocionando las redes de círculos de amigos en línea. El término red social se empleaba para describir las relaciones en las comunidades virtuales, haciéndose popular en 2003 con la llegada de sitios tales como MySpace o Xing (Stroud, 2008; Kishel, 2009; Kelly, Kerr, Drennan y Spring, 2010). No obstante, la popularidad de estos sitios creció rápidamente gracias al interés de grandes compañías tecnológicas con base en Internet que quisieron desde su inicio, formar parte del espacio de las redes sociales en Internet. Así, Google lanzó Orkut en 2004 y empresas como Yahoo lanzaron Yahoo360 en 2005 (Ros-Martín, 2009).


[1]Redes sociales en Internet (RRSSI), Internet Social Networks (ISNs), Online Social Networks (OSSNN) o Social Network Sites (SNSs) son denominaciones encontradas a través de la revisión de la literatura de este trabajo y que permiten designar el mismo fenómeno de estudio.

Personal branding workshop at SMU – Curso sobre marca personal en SMU


El pasado día 15 de Mayo impartí un curso sobre marca personal en red, para el personal y alumnos de la Southern Methodist Univeresity en Dallas.

Resumen de la sesión en el blog del departamento de advertising en la SMU.

Information about my personal branding workshop that I did at SMU advertising department.

Preinformation


PERSONAL BRANDING WORKSHOP: WHAT ARE YOUR SOCIAL NETWORKS SAYING ABOUT YOU? 

Thursday, May 15 from 10am – 12pm, ULEE 203

Did you know…one in three employers look at your social network profiles (LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, etc.) before making a decision on whether or not to hire you? What image are you projecting online?

Join  Dr. Francisco Rejon-Guardia, Visiting Professor from the University of Granada (Spain), on Thursday, May 15 from 10am – 12pm in ULEE 203 for a workshop on building your personal brand and reputation online. This workshop will cover:

  • The importance of building a strong reputation online (best practices)
  • Strategies for personal brand management on social networks (LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, blogs, etc.)

Before you begin building and managing brands for clients, make sure your personal brand is saying what you want it to say!


Hoy he tenido la suerte de poder compartir con mis compañeros y los alumnos del Temerline advertising Institute, diferentes estrategias y consejos para desarrollar una marca personal que nos permita posicionarnos y encontrar el trabajo de nuestros sueños.

Today I had the good fortune to share with my colleagues and students of advertising Temerline Institute, different strategies and tips to develop a personal brand that allows position us and find the job of your dreams.

personal branding smu - slide

 

To summarize the main points are:

  1. Choose your personal name
  2. What is your target?
  3. Be specific with your personal tag/slogan
  4. Be professional and have fun
  5. Know what you want to be know for à specialty
  6. Know and tell your story
  7. Be consistent
  8. Ge out there, using: (Visual identity)
    1. Blog (WordPress, Blogger, Tumblr, Drupal)
      1. Be a content curator
      2. Portfolio
      3. Resume
      4. Write every week
    2. Facebook fan page
    3. Twitter account
    4. IFTTT + Hootsuite + Feedly + Buffer
  • Be genuine
  • Provide value
  • Build a culture

A continuación os dejo las slide por si os pueden resultar de ayuda. He disfrutado mucho de esta experiencia y agradezco al departamento esta oportunidad.

Then I share the slide in case you can be of help. I really enjoyed this experience and I thank the department of advertising at TAI this opportunity.

personal branding smu

 

personal branding smu 2

 

Investigador visitante Temerlin Advertising Institute – SMU – (Dallas, TX)


SMU CAMPUS

El pasado mes de Abril inicié una estancia de tres meses como Visinting Researcher, en el Departamento de advertising & communication de la Southern Methodist University en Dallas, Texas.

“The Marketing and Communications department provides a number of services to the Meadows school, including but not limited to media relations and public information, graphic design and art direction, print production, web design and implementation, content management, branding insight, event marketing, and market research. The Marketing and Communications department also manages the Meadows Ticket Office”

Mientras dure la estancia colaboraré estrechamente con diversos investigadores de la Universidad entre ellos con Steve Edwards, director del departamento de publicidad y comunicación. En asuntos relacionados con la mejora de la eficacia publicitaria en medios sociales, la aceptación de aplicaciones móviles de cupones de descuento. De forma simultanea seguiré desarrollando los proyectos iniciados durante estos últimos meses en el área de emprendimiento en redes sociales, la influencia de los comentarios en redes y el grupo TICMKREDES.

Sin duda será una gran experiencia académica y profesional poder estar en uno de los centros más vanguardistas y con uno de los campus más avanzados y mejor valorados de EEUU. Intentaremos sacar el máximo provecho de la misma a través de nuevos artículos, proyectos y conexiones.

Actualización. Aquí os dejo la fotografía que nos tomaron a todos los profesores, conmemorando los 100 años de SMU.

Centenary SMU

 

SMU 100 ANIVERSARY

SMU

Consejos para elaborar una tesis doctoral, tesina o trabajo fin de master (y no volverse loco)


Aquí os dejo por fin, algunos de los recursos que he utilizado durante la realización de mi tesis doctoral. La mayoría de los enlaces os pueden servir para tener algo que leer cuando perdáis el norte, otros documentos os ayudarán a escribir y sobre todo a difundir vuestro trabajo.

Pero lo más importante, es no olvidar que hacer un doctorado es una carrera de fondo y que por muy fuertes que seáis, al igual que en una gran maratón, el esfuerzo deja importantes secuelas. Así que, al igual que con el deporte se necesita un poco de reposo intelectual, emocional y físico. Esto os ayudará a recomponer lo que ha quedado de vosotros y a volver a entender donde está vuestro verdadero lugar. No obstante, lo más importante, es no parar de trabajar en aquello que os hace felices porque por mucho que nos pese, el mundo seguirá girando y hay que estar preparado, pero siempre será mejor estar contentos.


Si en alguna ocasión te has planteado la realización de un doctorado y has realizado preguntas que las personas de tu entorno no saben responder, entonces todos estos enlaces son para ti. En concreto aquí te dejo algunos links que me ayudaron a entender, en qué consiste la labor de un investigador y sobre todo, me ayudaron a encontrar y a acotar un tema de estudio (espero que te sean de utilidad).

Información útil sobre estudios de Doctorado, Master y Tesis:

Asesor <-> Estudiante | Adviser <-> Student relation:

Dónde publicar? | Where to publish?:

Métodos para escribir y publiciar ciencia:

Métodos para una buena investigación | Methods for good research:

Difusión científica en el siglo XXI:

Revisión de documentos y tesis | Reviewing papers and theses?:

La estadística es fundamental en la ciencia empírica | Statistics is key in empirical science:

Otras cuestiones | Other issues:

(Agradecimientos a Robert Feldt por estos y otros consejos)

 

Impacto en la red del curso #TICMkredes


El presente artículo muestra distintas evidencias del impacto que ha tenido en las redes el curso DESARROLLO DE COMPETENCIAS TIC. EL USO DE REDES SOCIALES EN LA EMPRESA. I EDICIÓN (#TICMKREDES) celebrado del 06 de Noviembre de 2013 al 12 de Noviembre de 2013 en la Universidad de Granada.

Si quieres difundir esta noticia, te proponemos el siguiente tuit:

Impacto en redes del curso #TICMKREDES celebrado en la #UGR http://mkredesugr.wordpress.com/

Este ha sido el tríptico del curso:

En el curso hemos contado con la participación de:

DOCENTES:

ÁLVARO SÁNCHEZ NOVOA. CEO SEMPATIZA @SEMPATICO

RAQUEL ALGUACIL GARRIDOASESORA DE IMAGEN TEVISTO @tevisto

DAVID SERRANO GUTIÉR. Investigador, consultor, divulgador, coach y empresario en mkg20.es @davidserranoes

ESTEBAN ROMERO FRÍAS. PROFESOR DEL DEPARTAMENTO DE ECONOMÍA FINANCIERA Y CONTABILIDAD DE LA UNIVERSIDAD DE GRANADA @polisea

EZEKIEL MONTES GARCÍA. DIRECTOR DE CINE Y CEO DE 73TV @ezekielmontes

FRANCISCO J. LIÉBANA CABANILLAS. PROFESOR DEL DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS DE LA UNIVERSIDAD DE GRANADA @fclieb

FRANCISCO REJÓN GUARDIA. PROFESOR DEL DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS DE LA UNIVERSIDAD DE GRANADA @franrejon

JUAN DE DIOS SALINAS DUEÑAS. CEO & FOUNDER AGENCIA BRANDMAN @Juandesalinas

MANUEL AMATE. CEO DOMOELECTRA @domoelectra

MANUEL MONTERO GUZMÁN. AQUIQUE ESPAÑA, S.L.

MIGUEL FERNÁNDEZ CALERO. CEO FUNDADOR DE SPIRAL START-UPS @miguelfc

REBECA ROMERO FERNÁNDEZ. CEO INOFF

SALVADOR VILALTA BLANCO. SOCIO DIRECTOR COMERCIAL AGRUPALIA @svilalta

JORGE AGUILERA. Emprendedor digital. @okmakey

BEATRIZ MUÑOZ. Community Manager @BeatrizMPP

Fotografías en Flickr e Instagram 

Análisis de impacto en Twitter

Hemos empleado distintas herramientas que proporcionan métricas sobre el impacto en Twitter de hashtags con el objeto de conocer los temas claves sobre los que se ha escrito, los usuarios más influyentes y las relaciones entre ellos. También hemos comparado el impacto de nuestra etiqueta (#TICMKREDES). A continuación incluimos apartados con las herramientas de análisis empleadas, un enlace a la misma y una captura de pantalla de los resultados.

A través de la herramienta TweetReach observamos que de forma estimada el hashtag #TICMKREDES ha alcanzado a más de 15.257 cuentas de Twitter, con 38.748 impresiones. Debajo incluimos otras métricas.

Ticmkredes difusión

difusión ticmkredes

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ticmkredes influyentes

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ticmkredes comentarios

Aquí os dejamos algunos comentarios recibidos:

PRESENTACIÓN DE TRABAJOS EN XXV AEMARK BARCELONA


XXV AEMARK BARCELONA

Este año el XXV Congreso Nacional de Marketing-AEMARK se celebra en Barcelona. Allí estaremos para presentar las conclusiones de algunos trabajos realizados desde el departamento de comercialización e investigación de mercados de la Universidad de Granada. En concreto participaremos en la sesión sobre Comunicación Comercial que tendrá lugar el Viernes 20 de Septiembre en la Sala 3 de la Universidat de Barcelona, presentando el trabajo titulado “Factores determinantes de la evasión publicitaria en redes sociales”. 

El resumen (abstract) del trabajo es el siguiente:

El presente trabajo se enmarca dentro del estudio de la evasión publicitaria on-line y en redes sociales en particular. Las redes sociales suponen un fenómeno en auge, donde los usuarios pasan la mayor parte de su tiempo on-line y donde las empresas están trasladando parte de su inversión publicitaria, al considerarse como un lugar ideal para realizar campañas comerciales. Con el objeto de profundizar en las variables que anteceden a la evasión publicitaria en redes sociales se desarrolló un modelo de relaciones basado en el marco teórico de la evasión publicitaria en Internet, que fue contrastado a nivel empírico a través de un panel de usuarios. Para ello se desarrolló un modelo de ecuaciones estructurales, que puso de relieve las relaciones entre las principales variables antecedentes de la evasión, como son: control percibido, la intrusión publicitaria y la reactancia psicológica.

Aquí os dejo un enlace desde la Universidad de Barcelona que habla de la asociación AEMARK http://www.ub.edu/web/ub/es/menu_eines/noticies/2013/09/026.html

ACTUALIZADO

Una vez de vuelta del XXV congreso AEMARK celebrado en Barcelona, podemos decir que ha sido todo un éxito por nuestra parte. Hemos vuelto a compartir con compañer@s, investigadores y docentes de Marketing de toda España nuestras investigaciones, preocupaciones y futuras lineas de investigación en torno al Marketing. Todas las sesiones han sido tremendamente interesantes y la acogida por parte de la UB ha sido muy buena, desde estas lineas sólo puedo dar gracias a la organización y a la asociación AEMARK por permitirnos seguir compartiendo intereses. A continuación os dejo algunas fotografías que me he permitido tomar durante nuestro viaje a #BCN en los pocos minutos libres que hemos tenido.

Claves para la presentación de un proyecto empresarial o start-up


Ayer tuve la inmensa suerte de poder asistir a la sesión número 16 del proyecto GRINUGR capitaneado por mi amigo y compañero Estaban Romero. Sé que muchos no pudisteis asistir pero que os hubiera gustado. Así que aquí va mi humilde aportación sobre lo que en esta super sesión pudimos ver:

GRINUGR16-PANORÁMICA

GRINUGR16-PANORÁMICA

Resumen del #GRINUGR 16 celebrado El jueves 14 de marzo a las 18:30 horas (GrinUGR 16) con el tema “Emprendedores en Internet: aceleradoras de negocios, startups y spin-off tecnológicas de la UGR”.

Donde Miguel Fernández  nos presentó el papel que juegan las aceleradoras de negocios desde su experiencia como emprendedor y actualmente como responsable de Iniciador Granada y gerente de Spiral Startup.

De entre todos los mensajes que allí se contaron, he resumido en pocas líneas qué elementos son claves a la hora de presentar un proyecto emprendedor:

  1. Creerse el proyecto (para saber venderlo).
  2. El mensaje que se lance tiene que tener buen ritmo e ir sin rodeos
  3. El soporte imagen es fundamental para captar la atención
  4. La explicación de la ejecución del proyecto debe contener: información del mercado, cómo se llevará a cabo el proyecto, que equipo lo formará, que dinero se necesita para hacerlo y cuanto dinero se aportará.
  5. Hay que tener un plan de salida (que no necesariamente de escape) para cuando el negocio esté funcionando, basado en la obtención de dividendos, la búsqueda de financiación posterior, la venta del negocio y si la cosa sale mal la liquidación del mismo.

Todo eso sin olvidar los pilares fundamentales que son:

  • Pasión
  • Equipo humano.
  • Implicación
  • Enfoque en la ejecución
  • Escalabilidad del negocio
  • Estimación del ROI  (si no se puede estimar observar sectores análogos)
  • El plan de salida

Por mi parte fue todo un placer ver a tanta gente interesada en el GRINUGR y sobre todo en el ambiente emprendedor que allí había.La pena fué no haber podido participar del networking posterior.