El origen de las redes sociales en Internet – La teoría de los seis grados de separación


Este texto está extraido del primer capítulo de la tesis doctoral defendida en 2013 con título: “La respuesta del consumidor a la publicidad en redes sociales: Análisis del efecto de la presión publicitaria y la experiencia”. Si quieres leer más puedes encontrar más información en:

Rejón Guardia, F. (2013). La respuesta del consumidor a la publicidad en redes sociales.  el efecto de la presión y la experiencia (Universidad de Granada).Tesis doctoral. Directores Juan Sánchez-Fernández y Francisco Muñoz-Leiva. Disponible en http://hdl.handle.net/10481/30826 


En la actualidad se puede observar una tendencia en la utilización de la Red para el desarrollo de las relaciones sociales por los usuarios. El filósofo griego Aristóteles entre sus archiconocidas citas indicó que “El ser humano es un ser social por naturaleza, y el insocial por naturaleza y no por azar o es mal humano o más que humano… La sociedad es por naturaleza y anterior al individuo… el que no puede vivir en sociedad, o no necesita nada por su propia suficiencia, no es miembro de la sociedad, sino una bestia o un dios.”

Podemos decir que Internet ha conseguido ser la plataforma de virtualización de gran parte de estas relaciones sociales gracias a la proliferación de redes de todo tipo que han mostrado en los últimos años un crecimiento exponencial.

La popularidad de las redes sociales continúa creciendo, conectando a la gente con casi todo lo que pueden ver y comprar, e impulsando a las empresas a hacer uso de la comunicación social que se produce en estas redes. Si bien, antes de profundizar en qué son las redes sociales de Internet, debemos hacer hincapié en que al ser un término acuñado en la web 2.0, esta definición está formada por las contribuciones de todos los usuarios y, por tanto, no podemos olvidar que el término red social en Internet posee varias enunciaciones, aunque la mayoría de ellas presenta aspectos en común (Stroud, 2008).

Para introducir el concepto de redes sociales en Internet, partimos de la teoría sociológica de los seis grados de separación, inicialmente propuesta por el escritor húngaro Frigyes Karinthy en 1929, a través de una corta historia llamada “Chains” (cadena). El concepto de los grados de separación está basado en la idea de que el número de conocidos crece exponencialmente con el número de enlaces que se incorpora a la cadena, siendo necesarios tan sólo un pequeño número de enlaces para que el conjunto de conocidos se acabe convirtiendo en una enorme población.

black-29749

Redes sociales el origen

Redes sociales el origen

Esta teoría de los seis grados de separación entre individuos en una sociedad, también viene recogida y desarrollada en el libro “Six Degrees: The Science of a Connected Age” del sociólogo Watts (2003), donde asegura que es posible acceder a cualquier persona del planeta con tan solo seis “saltos” de proximidad. Estos seis “saltos” están basados en que cada persona conoce de media, entre amigos, familiares y compañeros de trabajo etc., a unas 100 personas, por lo que si cada uno de esos amigos o conocidos cercanos se relaciona con otros 100 individuos, cualquiera de ellos podrá propagar un comentario o mensaje a 10.000 personas más, tan sólo pidiendo a un individuo que transmita un mensaje entre sus amigos.

Históricamente, el término red social fue acuñado por el antropólogo ingles Bott (1971) para quien resultaba imprescindible considerar como lazos externos, a familiares o aquellos miembros pertenecientes a un grupo social. Si bien, en la actualidad, el término red social cobra un sentido y significado mucho más reconocido, familiar y cercano gracias a Internet, por lo que a partir de ahora al referirnos a redes sociales hablaremos de forma inequívoca de redes sociales con base en Internet[1].

Siguiendo a Boyd y Ellison (2007), podríamos considerar a las redes sociales por Internet (del inglés Internet Social Networks -INS- u Online Social Networks o SNS – Social Networks Sites) como “servicios basados ​​en web que permiten a los individuos (1) construir un perfil público o semipúblico dentro de un sistema delimitado, (2) articular una lista de otros usuarios con los que comparten una conexión, y (3) ver y recorrer su lista de conexiones o uniones y las hechas por otros dentro del sistema”. Si bien estos mismos autores indican que la naturaleza y la nomenclatura de estas conexiones pueden variar de un sitio a otro. En esencia podemos resumir a las redes sociales en Internet como plataformas digitales de comunicación que dan el poder al usuario para generar contenidos y compartir información a través de perfiles privados o públicos.

 En concreto, se consideran ISNs a blogs, fotoblogs, micro blogs, redes sociales, redes profesionales, mundos virtuales, redes de dating o citas, agregadores de contenidos y, en general, cualquier soporte que ofrezca a sus usuarios la posibilidad de generar un contenido susceptible de ser compartido por sus miembros, generando comunidades alrededor de esos contenidos y conocimientos. Siendo a través de todas estas plataformas donde se formará un entorno en el cual el internauta desarrollará la gran mayoría de sus actos relacionales, ya sean de tipo privado, laboral, de búsqueda de información, etc. (Nielsen, 2011).

En España, el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO, 2009; pág. 7) en su estudio sobre la privacidad de los datos y la seguridad de la información en las redes sociales online, las define como “los servicios prestados a través de Internet que permiten a los usuarios generar un perfil público, en el que plasmar datos personales e información de uno mismo, disponiendo de herramientas que permiten interactuar con el resto de usuarios afines o no al perfil publicado”.

Se estima que el origen de las redes sociales se remonta al año 1995, coincidiendo con la fecha en la que Internet comienza a convertirse en un medio de comunicación con una fuerte expansión mundial (Internet World Stats, 2011). Y con el año en que Randy Conrads crea el sitio web classmates.com (Conrads, 1995), donde se pretendía que los usuarios pudieran recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad, etc.

Si bien no es hasta 2002 cuando comienzan a aparecer sitios web promocionando las redes de círculos de amigos en línea. El término red social se empleaba para describir las relaciones en las comunidades virtuales, haciéndose popular en 2003 con la llegada de sitios tales como MySpace o Xing (Stroud, 2008; Kishel, 2009; Kelly, Kerr, Drennan y Spring, 2010). No obstante, la popularidad de estos sitios creció rápidamente gracias al interés de grandes compañías tecnológicas con base en Internet que quisieron desde su inicio, formar parte del espacio de las redes sociales en Internet. Así, Google lanzó Orkut en 2004 y empresas como Yahoo lanzaron Yahoo360 en 2005 (Ros-Martín, 2009).


[1]Redes sociales en Internet (RRSSI), Internet Social Networks (ISNs), Online Social Networks (OSSNN) o Social Network Sites (SNSs) son denominaciones encontradas a través de la revisión de la literatura de este trabajo y que permiten designar el mismo fenómeno de estudio.

Anuncios

EL MUNDO GROUNSWELL :Cómo aprovechar los movimientos sociales espontáneos de la red.


Hola a todo el mundo. Primero me gustaría pedir disculpas por estar tanto tiempo en silencio. Ciertos asuntos laborales me han tenido ocupado recientemente y no he tenido mucho tiempo para escribir. Y señores por mucho que me guste escribir, para poder decir algo que merezca la pena antes hay que hacer un acto de reflexión y sobre todo hay que leer mucho.

Pues durante estos días he estado leyendo bastante, la mayoría relacionado con la temática de mi Tesis. Pero también he tenido tiempo para leer algunos libros interesantes que aunque estén relacionados con el mundo de los negocios o del Marketing, pueden interesar a mucha gente.

Uno de los que más me ha sorprendido recientemente y que encontré por casualidad y que por supuesto recomiendo es este.

EL MUNDO GROUNSWELL :Cómo aprovechar los movimientos sociales espontáneos de la red.


En todo momento, los consumidores, a través de infinidad de blogs, están informando, compartiendo, criticando y recomendando los productos y servicios que consumen cotidianamente y opinando acerca de cada una de las acciones que emprenden las empresas. El auge de sitios de encuentro como Facebook, MySpace y tantos otros han dado nacimiento a un nuevo fenómeno de movimientos sociales conectados y surgidos como oleadas a través de Internet. A este movimiento los autores del libro lo llaman el mundo Groundswell.

A uno le puede gustar o no esta nueva tendencia social, pero lo que no puede hacer es ignorarla.
Con muchos ejemplos y datos estadísticos, este libro le ayudará a entender mejor estos nuevos movimientos sociales y a saber cómo participar en ellos y aprovechar todo su potencial.

Los autores

Charlene Li. Es vicepresidenta de Forrester Research y es quien está detrás de todos los estudios e investigaciones sobre la web 2.0 de la consultora.

Josh Bernoff. También vicepresidente de Forrester Research está a cargo de las investigaciones acerca de cómo la gente utiliza las tecnologías y sus implicaciones

Así que ahí va mi recomendación. Si tenéis algo de tiempo y os interesa el tema no lo dudéis. También es fácil encontrar el texto en pdf o en formato epub.

20 ideas de productividad diaria


Escrito por Berto Pena, el 10 Marzo 2010 en Productividad

“Me puede el día a día. Tengo los objetivos bastante claros y mis prioridades definidas pero me pierdo en el ritmo diario. Quiero ser productivo pero es muy difícil”.

No sé si te sientes identificado con este mensaje. Muchas personas me transmiten con manifiesto desánimo estas o parecidas frases. Claro que es difícil conjugar Productividad-ritmo diario. Si fuera fácil todo el mundo lo conseguiría (y yo no tendría trabajo). Pero en esa superación está el desafío… y la incalculable recompensa de conseguirlo.

Si tú estás en esa o parecida situación, dejarte llevar y no hacer nada es lo PEOR que puedes hacer.

Porque 1) esas situaciones siempre van a peor 2) o lo arreglas tú o nadie lo va a solucionar por ti y 3) estrés y ansiedad sólo contribuyen a degradar tu trabajo y tu vida (personal y familiar).

Mis reglas para romper el caos

Si algo no va bien, hay que cambiarlo. Y si muchas cosas no van bien, hay que cambiarlas. Una por una.

Yo hace unos años estuve al borde de romper. Física y psicológicamente. Y me salvó pensar y grabarme a fuego estas tres frases:

  • Por sí solos los problemas nunca se arreglan. Contemplarlos y lamentarme sin corregirlos no hace sino aumentarlos.
  • Haciendo lo mismo que ayer tendré siempre el mismo resultado. O tomo otro camino —otros hábitos— o siempre llegaré al mismo lugar.
  • Mejorar exige decisiones y sacrificios. ¿Estoy dispuesto a mejorar?

Tener bien definidos tus objetivos y tus prioridades NO vale para nada si no actúas. Simplemente con decirlo no lo consigues. Esa es la “mala” noticia.

Por algún lugar hay que empezar a mejorar…

Desde luego es un tema complejo que no pretendo reducir a unas pocas lineas de un artículo. Pero sí dar alguna pista que, tal vez, pueda ayudarte a mejorar algún rincón de tu vida/trabajo, si es que funciona mal o no funciona del todo.

Algunas de estas 20 ideas me han salvado el culo (léase no literalmente) y han conseguido DE VERDAD que mi eficacia y rendimiento diario que estaban bajo mínimos, ahora tengan un nivel relativamente bueno. (En muchas de ellas he adjuntado un enlace al artículo que en su día escribí sobre ello.)

  1. Planifica tus tareas. Esto es, fotografía y conoce con anterioridad (el día antes) qué es lo que te espera mañana. Estudia el terreno y la ruta antes de ponerte a caminar.
  2. Distingue nítidamente entre las Tareas CLAVE, las Tareas MENORES y las Tareas BASURA. Administrarte bien y decidir cuánto de tu “yo diario” destinas a unas y otras es fundamental.
  3. Desprecia o ignora por completo las Tareas Basura. Parecen Urgentes e Importantes y ni son ni una cosa ni la otra. Destruyen tu Productividad y tu Motivación.
  4. No aceptes las interrupciones como tu plan de vida. Son zancadillas continuas a tu concentración y a tu ritmo de trabajo. Aprender a evitarlas o manejarlas, si es que se presentan, resulta esencial. Un corredor tiene que correr, no pararse cada quince metros.
  5. La Información en Internet puede ser un tesoro o un pozo sin fondo. Consumir información tiene mucho que ver con saber administrarla. La sobreinformación en la que viven muchos es un problema real en nuestra Productividad diaria // Artículo.
  6. Prepara bien las reuniones y si las convocas tú asegúrate que los demás hacen lo mismo // Artículo.
  7. La Motivación (con mayúsculas) es tu gasolina diaria. ¿Por qué haces las cosas? ¿Qué es lo que te mueve? La desmotivación alimenta el caos diario // Artículo.
  8. Atención al tiempo-energía que te roba el Teléfono. Sé directo, conciso y vete al grano. Aprender a no contestar y utilizar el buzón de voz contribuye a tu eficacia.
  9. Vete más despacio. La “no-aceleración” te da consciencia, control y capacidad de reacción; e imprime calidad y excelencia a lo que haces. Párate. En dos o tres momentos del día, párate y no hagas nada durante un minuto. Descansa, respira y retoma el control.
  10. Empieza a decir “no”. No a otros, no a otras actividades, no a otros compromisos. Intenta contentar a todos y llegar a todo… y te quedarás por el camino. Hacer más cosas te transmite “euforia productiva” pero la calidad de tu trabajo va a menos. El puzle tiene un número limitado de piezas.
  11. Aprovecha los “rincones del día”. Son pequeños lapsos de tiempo que el día nos regala y que muchos llaman “ratos muertos”. Todos los ratos están muy vivos, sólo hay que saber qué hacer con ellos //Artículo.
  12. Consigue 1-2 horas de trabajo ININTERRUMPIDO. De las 8 (o más) horas que trabajas cada día… ¿cuántas horas de trabajo REAL consigues? // Artículo y Artículo.
  13. Cuida y mima las Tareas Clave. Son las que de verdad tienen impacto, producen resultados y tienen que ver con tu trabajo. Hazlas cuando más fresco estés.
  14. Haz descansos entre tareas. Tu energía y rendimiento describen una parábola descendente a lo largo del día. Con cada minuto, das menos. Recupérate con frecuentes pausas cada 45 minutos o 1 hora.
  15. Atención al tiempo-energía que te roban las Redes Sociales. No olvides por qué entras en ellas y qué te aportan de verdad // Artículo.
  16. Concéntrate en Terminar. Planificar, sí. Hacer, sí. Pero por encima de todo Terminar, Completar y Rematar las tareas. Invierte más energías en Terminar que en abrir nuevos frentes // Artículo.
  17. Distingue nítidamente entre el TENGO, PUEDO y DEBO. Lo que hemos asumido, damos por hecho, entendemos como necesario o lo que nos autoexigimos no siempre es lo que correcto.
  18. Domina las aplicaciones que más utilizas. Si tu trabajo (y su calidad) depende de dos o tres aplicaciones, tienes que conocerlas a fondo hasta poder explicarlas a otros // Artículo.
  19. Reduce las Tareas Periódicas o Diarias. En la práctica actúan como una hipoteca vital porque quieras o no, las tienes que hacer. Reducir su número, su frecuencia o su tiempo es ganar espacio para otras tareas de más impacto // Artículo.
  20. Atención al tiempo-energía que te roba el Email. Que tu aplicación de correo no se convierta en el centro de tu día; que los mensajes que te llegan no marquen tu ritmo de trabajo; y que su ficticia urgencia no dicte tus prioridades // Artículo.

Tener claros los conceptos de Productividad Personal, tener bien definidos tus objetivos y tus prioridades NO vale para nada si no actúas. Si no decides, cambias, sacrificas, ajustas, rectificas, eliges o mejoras las cosas. Simplemente con decirlo no lo consigues. Esa es la “mala” noticia.

—————————————–

Suerte y ánimo a todos para seguirlos.

Tipos de Marketing con Ejemplos


En el caso de una Mujer:

1) Estás en una fiesta y ves un Hombre muy atractivo. Te acercas a él y le dices: “Soy muy buena en la cama”.
Eso es Marketing Directo.

2) Estás en una fiesta con un grupo de amigos y ves un Hombre muy atractivo. Uno de tus amigos se le acerca y le dice: “Esa Mujer de ahí es muy buena en la cama”.
Eso es Publicidad.

3) Estás en una fiesta y ves un Hombre muy atractivo. Le pedís su número de móvil. Al día siguiente lo llamas y le dices: “Soy muy buena en la cama”.
Eso es Telemarketing.

4) Estás en una fiesta y ves un Hombre muy atractivo. Lo reconoces. Te acercas a él, le refrescas la memoria y le decís: “¿Te acuerdas lo buena que soy en la cama?”.
Eso es Customer Relationship Management.

5) Estás en una fiesta y ves un Hombre muy atractivo. Te levantas, te arreglas la ropa, te acercas a él y le servís una copa. Le decís lo bien que huele, admiras su traje, le ofreces un cigarrillo y le decís: “Soy muy buena en la cama”.
Eso son Relaciones Públicas.

6) Estás en una fiesta y ves un Hombre muy atractivo. Te acercas a él y le decís: “Soy muy buena en la cama”, y además, le enseñas tu escote.
Eso es Merchandising

7) Estás en un a fiesta y ves un Hombre muy atractivo. Él se acerca a vos y te dice: “He oído que eres muy buena en la cama”.
Eso es Branding, “el Poder de la Marca”.

En el caso de un Hombre:

1) Estás en una fiesta y ves a una Mujer muy atractiva. Te acercas a ella y le decís: “Soy muy bueno en la cama y aguanto toda la noche sin parar”.

Eso es Publicidad Engañosa, y está penada por la Ley !

Ataques a Internet


Del blog Senda Oscura: Leo este interesante post, que nos puede hacer ver los peligros que supondría si Internet tal y como la conocemos dejara de funcionar. Miles de personas y de empresas frenarian el mundo en el que vivimos. Sería un gran desastre.

Quizás nunca os lo hayáis planteado, quizás nunca creistéis que fuera posible, quizás ni sentistéis los ecos de tamaña batalla… pero lo cierto es que hubo un día en el que toda Internet casi deja de funcionar, fue uno de los ataques más increíbles que jamás se han realizado.

A lo largo de los años de vida de la red de redes no han sido pocos los que han señalado la debilidad de nuestra arquitectura actual de resolución de nombres. Ya sabéis que cuando escribimos en el navegador “www.google.com”, esto debe traducirse a una dirección IP que luego es usada para establecer la conexión. Para realizar este proceso es necesario que nuestro equipo contacte con algún servidor en donde se mapee el nombre “www.google.com” con su IP correspondiente. Obviamente, no existe ningún servidor central en donde todos los nombres estén mapeados con todas las IP, dado el tamaño de Internet y su naturaleza cambiante, eso es simplemente imposible.

Para visualizar la arquitectura de resolución de nombres debemos imaginar una pirámide, en la cima están los servidores raíz, los directores de la orquesta. A ellos siempre podremos preguntarles por el nombre que queramos resolver, pero en vez de darnos la respuesta, nos contestará con la dirección de un servidor de nivel inferior que puede que si la conozca. Ese servidor, si no la sabe, nos contestará a su vez con una dirección de nivel inferior al suyo, y así vamos bajando hasta dar con el servidor de nombres que tiene la información que buscamos. No quiero entretenerme mucho en el protocolo de resolución de nombres (DNS), pero la idea básica es que la información está repartida entre muchos servidores y existen caminos para llegar a ella a partir de los servidores raíz. Como toda arquitectura jerárquica cuenta con el problema clásico de la decapitación, ¿Qué pasa si por alguna razón caen los servidores raíz?  Existen un total de 13 servidores de raíz y muchos expertos coinciden en que las posibilidades de realizar un ataque éxitoso sobre los 13 de manera simultánea y con la duración suficiente para que sea notable son rídiculas. Por otro lado, estos servidores cuentan con medidas extraordinarias de seguridad, además atacarlos no produce ningún beneficio a nadie.

A pesar de todo, a las 20.45 UTC del  21 de Octubre del 2002 comenzó un ataque de denegación de servicio distribuido sobre los 13 servidores de nombres raíz. Cientos de miles de equipos comenzaron a establecer conexiones con estos servidores, cargándolos de trabajo adicional con la intención de impedirles realizar la tarea para la que fueron diseñados. El grueso del ataque se prolongó hasta  las 22.00 UTC, aunque aún siguieron llegando rafagas de paquetes maliciosos hasta la mañana del 22 de Octubre.

Se estima que cada servidor recibió una carga adicional de entre 50 y 100 Mbits/seg. El tráfico involucrado en el ataque iba desde paquetes ICMP hasta paquetes TCP mal fragmentados, pasando por los clásicos TCP SYN o intentos de conexiones UDP. Todas las direcciones de origen eran falsas, por lo que nunca se pudo ubicar a los bots que lanzaron el ataque.

Lo más singular es que fue la primera vez en que se ponía en marcha un ataque simultáneo de tal magnitud, el simple hecho de llevarlo a cabo ya era un reto importante. Otro de los detalles más desconcertantes fueron las motivaciones del atacante… la gloria en los sitios más oscuros del underground es lo único que parece aceptable.

El objetivo del ataque era evitar que los servidores de nombres raíz pudieran responder a las peticiones de resolución de nombres, lo que impediría la comunicación con cualquier máquina de la que no supieramos la IP. Por buscar un símil, si Internet es un gran continente, el ataque lo hubiera fragmentado en pequeñas islas incomunicadas entre sí… o con una comunicación muy limitada. Un desastre… sin negocios globales, sin e-mail… SIN GOOGLE!!!  (bueno, posiblemente sí que seguiríamos teniendo acceso a Google, al menos durante varias horas después del comienzo del ataque, pero eso es otra historia). El caso es que de haber funcionado, hubiera sido un cataclismo sin precedentes… pero a que no os habéis enterado de que algo parecido haya sucedido, ¿verdad?

A pesar de que el ataque llegó a afectar a 9 de los 13 servidores, sólo fue perceptible por el usuario final como pequeños retrasos al intentar usar ciertos servicios. Esto se debió principalmente a las buenas medidas con las que contaban los servidores raíz para hacer frente a eventualidades como éstas y al buen hacer de los técnicos que intervinieron en esta incidencia: se amplió el caudal de datos, se activaron balanceadores de carga, se pusieron en marcha redes espejos para evitar congestiones en puntos concretos y muchas más medidas adicionales.

Todo quedó en un susto, horas de sueño perdidas y bastante dinero gastado (las contramedidas que se tomaron para mantener el servicio no fueron precisamente baratas). Además sirvió para reforzar aún más la seguridad de estos servidores.

Pero ésta no fue la última vez que se intetó decapitar Internet, el 6 de Febrero del 2007 un nuevo ataque masivo intentaba dejar fuera de servicio a los servidores raíz. A pesar de que este ataque fue mucho más agresivo y gracias a las mejoras introducidas en la arquitectura DNS tras el ataque del 2002, el impacto fue muy limitado, aunque se informó que dos de los servidores raíz habían sido gravemente afectados. Sin embargo, una vez más, el usuario final apenas notó retrasos en las comunicaciones.

Creedme si os digo que todos los días se libran batallas escalofriantes en ésta, nuestra red, sin embargo los hombres de negro velan por nosotros… o eso dicen ellos.

Fuentes principales:

http://d.root-servers.org/october21.txt

http://www.icann.org/announcements/factsheet-dns-attack-08mar07.pdf

Historia de Internet y Creative Commons


He encontrado unos videos usando iconos tipos PICOL : Pictorial Communication Language , donde se explican los comienzos de internet y el uso de la licencia Creative Commons de distribución de contenidos.

Milennials


Se describe así a aquellas personas nacidas, entre entre 1980 y el año 2000. Jovenes algunos y otros no tanto, que tienen en internet su principal herramienta de comunicación, con una gran preferencia por las redes sociales y con una capacidad para incorporar nuevas tecnologias en su día a día de lo más sorprendente.

He leido un articulo en thesloan magazine , donde se analiza desde el punto de vista del marketing, a este tipo de individuos, bien informados y capaces de cambiar de marca y de producto con una velocidad pasmosa.

rtpicdu1

De ahí que incluirlos en las empresas de desarrollo y sobre todo tenerlos en cuenta en las campañas de marketing, es y será la pieza clave para poder vender y ganar mercado.

Aquí teneís el articulo en PDF : MILENNIALS