El origen de las redes sociales en Internet – La teoría de los seis grados de separación


Este texto está extraido del primer capítulo de la tesis doctoral defendida en 2013 con título: “La respuesta del consumidor a la publicidad en redes sociales: Análisis del efecto de la presión publicitaria y la experiencia”. Si quieres leer más puedes encontrar más información en:

Rejón Guardia, F. (2013). La respuesta del consumidor a la publicidad en redes sociales.  el efecto de la presión y la experiencia (Universidad de Granada).Tesis doctoral. Directores Juan Sánchez-Fernández y Francisco Muñoz-Leiva. Disponible en http://hdl.handle.net/10481/30826 


En la actualidad se puede observar una tendencia en la utilización de la Red para el desarrollo de las relaciones sociales por los usuarios. El filósofo griego Aristóteles entre sus archiconocidas citas indicó que “El ser humano es un ser social por naturaleza, y el insocial por naturaleza y no por azar o es mal humano o más que humano… La sociedad es por naturaleza y anterior al individuo… el que no puede vivir en sociedad, o no necesita nada por su propia suficiencia, no es miembro de la sociedad, sino una bestia o un dios.”

Podemos decir que Internet ha conseguido ser la plataforma de virtualización de gran parte de estas relaciones sociales gracias a la proliferación de redes de todo tipo que han mostrado en los últimos años un crecimiento exponencial.

La popularidad de las redes sociales continúa creciendo, conectando a la gente con casi todo lo que pueden ver y comprar, e impulsando a las empresas a hacer uso de la comunicación social que se produce en estas redes. Si bien, antes de profundizar en qué son las redes sociales de Internet, debemos hacer hincapié en que al ser un término acuñado en la web 2.0, esta definición está formada por las contribuciones de todos los usuarios y, por tanto, no podemos olvidar que el término red social en Internet posee varias enunciaciones, aunque la mayoría de ellas presenta aspectos en común (Stroud, 2008).

Para introducir el concepto de redes sociales en Internet, partimos de la teoría sociológica de los seis grados de separación, inicialmente propuesta por el escritor húngaro Frigyes Karinthy en 1929, a través de una corta historia llamada “Chains” (cadena). El concepto de los grados de separación está basado en la idea de que el número de conocidos crece exponencialmente con el número de enlaces que se incorpora a la cadena, siendo necesarios tan sólo un pequeño número de enlaces para que el conjunto de conocidos se acabe convirtiendo en una enorme población.

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Redes sociales el origen

Redes sociales el origen

Esta teoría de los seis grados de separación entre individuos en una sociedad, también viene recogida y desarrollada en el libro “Six Degrees: The Science of a Connected Age” del sociólogo Watts (2003), donde asegura que es posible acceder a cualquier persona del planeta con tan solo seis “saltos” de proximidad. Estos seis “saltos” están basados en que cada persona conoce de media, entre amigos, familiares y compañeros de trabajo etc., a unas 100 personas, por lo que si cada uno de esos amigos o conocidos cercanos se relaciona con otros 100 individuos, cualquiera de ellos podrá propagar un comentario o mensaje a 10.000 personas más, tan sólo pidiendo a un individuo que transmita un mensaje entre sus amigos.

Históricamente, el término red social fue acuñado por el antropólogo ingles Bott (1971) para quien resultaba imprescindible considerar como lazos externos, a familiares o aquellos miembros pertenecientes a un grupo social. Si bien, en la actualidad, el término red social cobra un sentido y significado mucho más reconocido, familiar y cercano gracias a Internet, por lo que a partir de ahora al referirnos a redes sociales hablaremos de forma inequívoca de redes sociales con base en Internet[1].

Siguiendo a Boyd y Ellison (2007), podríamos considerar a las redes sociales por Internet (del inglés Internet Social Networks -INS- u Online Social Networks o SNS – Social Networks Sites) como “servicios basados ​​en web que permiten a los individuos (1) construir un perfil público o semipúblico dentro de un sistema delimitado, (2) articular una lista de otros usuarios con los que comparten una conexión, y (3) ver y recorrer su lista de conexiones o uniones y las hechas por otros dentro del sistema”. Si bien estos mismos autores indican que la naturaleza y la nomenclatura de estas conexiones pueden variar de un sitio a otro. En esencia podemos resumir a las redes sociales en Internet como plataformas digitales de comunicación que dan el poder al usuario para generar contenidos y compartir información a través de perfiles privados o públicos.

 En concreto, se consideran ISNs a blogs, fotoblogs, micro blogs, redes sociales, redes profesionales, mundos virtuales, redes de dating o citas, agregadores de contenidos y, en general, cualquier soporte que ofrezca a sus usuarios la posibilidad de generar un contenido susceptible de ser compartido por sus miembros, generando comunidades alrededor de esos contenidos y conocimientos. Siendo a través de todas estas plataformas donde se formará un entorno en el cual el internauta desarrollará la gran mayoría de sus actos relacionales, ya sean de tipo privado, laboral, de búsqueda de información, etc. (Nielsen, 2011).

En España, el Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO, 2009; pág. 7) en su estudio sobre la privacidad de los datos y la seguridad de la información en las redes sociales online, las define como “los servicios prestados a través de Internet que permiten a los usuarios generar un perfil público, en el que plasmar datos personales e información de uno mismo, disponiendo de herramientas que permiten interactuar con el resto de usuarios afines o no al perfil publicado”.

Se estima que el origen de las redes sociales se remonta al año 1995, coincidiendo con la fecha en la que Internet comienza a convertirse en un medio de comunicación con una fuerte expansión mundial (Internet World Stats, 2011). Y con el año en que Randy Conrads crea el sitio web classmates.com (Conrads, 1995), donde se pretendía que los usuarios pudieran recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad, etc.

Si bien no es hasta 2002 cuando comienzan a aparecer sitios web promocionando las redes de círculos de amigos en línea. El término red social se empleaba para describir las relaciones en las comunidades virtuales, haciéndose popular en 2003 con la llegada de sitios tales como MySpace o Xing (Stroud, 2008; Kishel, 2009; Kelly, Kerr, Drennan y Spring, 2010). No obstante, la popularidad de estos sitios creció rápidamente gracias al interés de grandes compañías tecnológicas con base en Internet que quisieron desde su inicio, formar parte del espacio de las redes sociales en Internet. Así, Google lanzó Orkut en 2004 y empresas como Yahoo lanzaron Yahoo360 en 2005 (Ros-Martín, 2009).


[1]Redes sociales en Internet (RRSSI), Internet Social Networks (ISNs), Online Social Networks (OSSNN) o Social Network Sites (SNSs) son denominaciones encontradas a través de la revisión de la literatura de este trabajo y que permiten designar el mismo fenómeno de estudio.

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Impacto en la red del curso #TICMkredes


El presente artículo muestra distintas evidencias del impacto que ha tenido en las redes el curso DESARROLLO DE COMPETENCIAS TIC. EL USO DE REDES SOCIALES EN LA EMPRESA. I EDICIÓN (#TICMKREDES) celebrado del 06 de Noviembre de 2013 al 12 de Noviembre de 2013 en la Universidad de Granada.

Si quieres difundir esta noticia, te proponemos el siguiente tuit:

Impacto en redes del curso #TICMKREDES celebrado en la #UGR http://mkredesugr.wordpress.com/

Este ha sido el tríptico del curso:

En el curso hemos contado con la participación de:

DOCENTES:

ÁLVARO SÁNCHEZ NOVOA. CEO SEMPATIZA @SEMPATICO

RAQUEL ALGUACIL GARRIDOASESORA DE IMAGEN TEVISTO @tevisto

DAVID SERRANO GUTIÉR. Investigador, consultor, divulgador, coach y empresario en mkg20.es @davidserranoes

ESTEBAN ROMERO FRÍAS. PROFESOR DEL DEPARTAMENTO DE ECONOMÍA FINANCIERA Y CONTABILIDAD DE LA UNIVERSIDAD DE GRANADA @polisea

EZEKIEL MONTES GARCÍA. DIRECTOR DE CINE Y CEO DE 73TV @ezekielmontes

FRANCISCO J. LIÉBANA CABANILLAS. PROFESOR DEL DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS DE LA UNIVERSIDAD DE GRANADA @fclieb

FRANCISCO REJÓN GUARDIA. PROFESOR DEL DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS DE LA UNIVERSIDAD DE GRANADA @franrejon

JUAN DE DIOS SALINAS DUEÑAS. CEO & FOUNDER AGENCIA BRANDMAN @Juandesalinas

MANUEL AMATE. CEO DOMOELECTRA @domoelectra

MANUEL MONTERO GUZMÁN. AQUIQUE ESPAÑA, S.L.

MIGUEL FERNÁNDEZ CALERO. CEO FUNDADOR DE SPIRAL START-UPS @miguelfc

REBECA ROMERO FERNÁNDEZ. CEO INOFF

SALVADOR VILALTA BLANCO. SOCIO DIRECTOR COMERCIAL AGRUPALIA @svilalta

JORGE AGUILERA. Emprendedor digital. @okmakey

BEATRIZ MUÑOZ. Community Manager @BeatrizMPP

Fotografías en Flickr e Instagram 

Análisis de impacto en Twitter

Hemos empleado distintas herramientas que proporcionan métricas sobre el impacto en Twitter de hashtags con el objeto de conocer los temas claves sobre los que se ha escrito, los usuarios más influyentes y las relaciones entre ellos. También hemos comparado el impacto de nuestra etiqueta (#TICMKREDES). A continuación incluimos apartados con las herramientas de análisis empleadas, un enlace a la misma y una captura de pantalla de los resultados.

A través de la herramienta TweetReach observamos que de forma estimada el hashtag #TICMKREDES ha alcanzado a más de 15.257 cuentas de Twitter, con 38.748 impresiones. Debajo incluimos otras métricas.

Ticmkredes difusión

difusión ticmkredes

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Aquí os dejamos algunos comentarios recibidos:

Congreso URE en Granada


El Congreso de la Unión de Radioaficionados Españoles que se celebra del 6 al 9 de diciembre de 2012 en Granada, será retransmitido por Internet. Al final de esta noticia aparece el reproductor de video que incluye chat y mensajes en twitter. Sigue online las ponencias del Congreso de URE y haz tus preguntas a los ponentes.

Los horarios de las retransmisiones, pueden ser consultados en el programa de actividades. El horario que figura en dicho programa es hora local EA (UTC+1).

Información en directo a través de la cuenta oficial de URE en red social twitter @ure_es y el hashtag #ure12

http://www.livestream.com/radioaficionados/share

XXIV Congreso Nacional de Marketing – Mallorca 12 -14 de Septiembre 2012


Durante la próxima semana tendrá lugar el XXIV Congreso Nacional de MARKETING – AEMARK – en Palma de Mallorca, al que tendré el gusto de asistir, junto con la mayoría de compañeros investigadores y docentes de las diversas universidades de España del área de Marketing.

La celebración de este tipo de congresos, para los profesionales académicos de Marketing y en concreto para los más neófitos como yo, supone una gran oportunidad para desvirtualizar y conocer a muchos de los autores y compañeros que seguimos a lo largo del año. Este año en concreto el plato fuerte del congreso son las sesiones plenarias que tendrán lugar los días Jueves 13 -(Sala Lluís Domenech): ‘Meet the Editors’:Gary Frazier (editor del Journal of Marketing), Shankar Ganesan (editor del Journal of Retailing) y Robert Meyer (editor del Journal of Marketing Research). Y Viernes 14 Conferencia de Gary Frazier (University of Southern California): ‘Knowledge Development in Marketing’.

En esta edición además de aprender y ponernos al día en muchas de las áreas del Marketing que no trabajamos con profundidad, también tendremos la oportunidad de defender un trabajo titulado “ANTECEDENTES DEL EWOM EN REDES SOCIALES Y EFECTOS SOBRE EL USUARIO” en la sala dedicada a COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR III – Sala Alexandre Roselló – el día 14/09/2012 en horario de 9:00 a 11:00 horas.

Nos vemos pronto.

¿Qué es Diaspora?


Llevo unos días leyendo sobre diaspora una nueva red social, que ha nacido con la intención de ser libre.

Leido en tuexperto.com


“Diaspora, la alternativa a Facebook.

Diaspora es un proyecto de red social creado por cuatro estudiantes de la Universidad de Nueva York, y que según los expertos, está llamado a ofrecer una alternativa seria y segura a Facebook, sin los fallos que muchos usuarios denuncian en la red de Zuckerberg. Es un proyecto de código abierto y la primera versión del software va a salir la calle el 15 de septiembre. Más tarde, los autores piensan poner en marcha un servicio especial de alojamiento con un modelo de negocio similar al de WordPress.com.

Esta nueva red presenta indudables ventajas sobre Facebook. Quizá la mayor de ellas es que ofrece a los usuarios un control absoluto sobre sus propios datos, y sobre qué personas pueden acceder a qué tipo de información. En estos momentos, aunque los usuarios de Facebook activen la máxima privacidad, lo cierto es que la red social sigue permitiendo a los motores de búsqueda que indexen los perfiles de los usuarios.

Diaspora va a ser una red descentralizada donde habrá diversos servidores, entre los que podrán elegir los posibles usuarios. Los que además sepan programar, podrán crear su propio servidor y unirse a la red. Otra de sus virtudes, es que integra servicios ya existentes. Por de pronto han anunciado ya conectividad con Twitter y Flickr, aunque en breve esa esta capacidad se verá incrementada.

Para disfrutar todas las ventajas de la red no es preciso contratar el servicio profesional. Quien no quiera gastarse el dinero, tendrá a su disposición el código para instalar un servidor propio. Así, los datos van a estar controlados en el ordenador del usuario, y la comunicación entre perfiles va a estar protegida mediante un algoritmo de seguridad GPG. Las fotos, el perfil, la dirección o el número de teléfono, todo esto estará accesible sólo a aquellos individuos a quienes se autorice el uso. Por fin, el material compartido en la red es propiedad de cada uno de los miembros, que no se verán obligados a ceder el uso o incluso los derechos a un tercero. ”

Vía: TechCrunch

EL MUNDO GROUNSWELL :Cómo aprovechar los movimientos sociales espontáneos de la red.


Hola a todo el mundo. Primero me gustaría pedir disculpas por estar tanto tiempo en silencio. Ciertos asuntos laborales me han tenido ocupado recientemente y no he tenido mucho tiempo para escribir. Y señores por mucho que me guste escribir, para poder decir algo que merezca la pena antes hay que hacer un acto de reflexión y sobre todo hay que leer mucho.

Pues durante estos días he estado leyendo bastante, la mayoría relacionado con la temática de mi Tesis. Pero también he tenido tiempo para leer algunos libros interesantes que aunque estén relacionados con el mundo de los negocios o del Marketing, pueden interesar a mucha gente.

Uno de los que más me ha sorprendido recientemente y que encontré por casualidad y que por supuesto recomiendo es este.

EL MUNDO GROUNSWELL :Cómo aprovechar los movimientos sociales espontáneos de la red.


En todo momento, los consumidores, a través de infinidad de blogs, están informando, compartiendo, criticando y recomendando los productos y servicios que consumen cotidianamente y opinando acerca de cada una de las acciones que emprenden las empresas. El auge de sitios de encuentro como Facebook, MySpace y tantos otros han dado nacimiento a un nuevo fenómeno de movimientos sociales conectados y surgidos como oleadas a través de Internet. A este movimiento los autores del libro lo llaman el mundo Groundswell.

A uno le puede gustar o no esta nueva tendencia social, pero lo que no puede hacer es ignorarla.
Con muchos ejemplos y datos estadísticos, este libro le ayudará a entender mejor estos nuevos movimientos sociales y a saber cómo participar en ellos y aprovechar todo su potencial.

Los autores

Charlene Li. Es vicepresidenta de Forrester Research y es quien está detrás de todos los estudios e investigaciones sobre la web 2.0 de la consultora.

Josh Bernoff. También vicepresidente de Forrester Research está a cargo de las investigaciones acerca de cómo la gente utiliza las tecnologías y sus implicaciones

Así que ahí va mi recomendación. Si tenéis algo de tiempo y os interesa el tema no lo dudéis. También es fácil encontrar el texto en pdf o en formato epub.

Investigación UGR :: Redes sociales


logodepartamento

Hola:

La Universidad de Granada está realizando un estudio con la finalidad de conocer la efectividad publicitaria dentro de redes sociales, para ello se ha diseñado un cuestionario que sirve de base para dicho estudio y al que puedes acceder a través de la siguiente dirección:

http://www.e-encuesta.com/answer.do?testid=BwOpHt/joWo=

La información que se le solicita será tratada de forma confidencial y agregada, manteniendo en todo momento el anonimato (de acuerdo a los preceptos que rigen en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal). Le pedimos que sea franco en sus respuestas.

Su colaboración y su opinión tienen un gran valor; por un lado, para conocer la percepción sobre la publicidad que existe en las redes sociales; por otro, para emprender medidas que mejoren la calidad de los servicios que usamos en ellas.

En agradecimiento por tu colaboración, participará en el sorteo de un reproductor mp4 Internet802 de 4GB o equivalente de entre todas aquellas personas que hayan completado este cuestionario. Dicho sorteo tendrá lugar el próximo día 4 de Diciembre de 2009 ante la Secretaría General de la Universidad de Granada, quien dará fe del resultado del mismo. La persona premiada será contactada vía mail y el ganador será publicado en el blog franrejon.wordpress.com el mismo día del sorteo.

Sin otro particular, y agradeciendo de antemano su ayuda, le saluda atentamente.

Francisco Rejón
Dpto. de Comercialización e Investigación de Mercados
Universidad de Granada

franrejon@gmail.es